Jaké údaje zpracováváme
Při odeslání formuláře zpracujeme jméno a firmu, telefon, e-mail, obsah zprávy a případně identifikaci stroje, ke kterému poptávka směřuje. Webový formulář po vás nepožaduje zvláštní kategorie osobních údajů.
Proč údaje potřebujeme
Údaje používáme pro vyřízení dotazu nebo poptávky, přípravu technického doporučení a navazující obchodní komunikaci. Zpracováváme je, abychom na vaši žádost mohli připravit nabídku před případným uzavřením smlouvy, evidovat komunikaci a chránit své právní nároky.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje držíme pouze po dobu potřebnou k vyřízení poptávky a navazující spolupráce. Pokud k obchodnímu vztahu nedojde, odstraníme je po uplynutí přiměřené doby potřebné pro evidenci komunikace a ochranu právních nároků, nebrání-li tomu zákonná povinnost.
Kdo může mít k údajům přístup
Přístup mají pověřené osoby Home Development a v nezbytném rozsahu poskytovatelé hostingu nebo technické správy, kteří vystupují jako zpracovatelé. Údaje neprodáváme a nepoužíváme je pro automatizované rozhodování ani profilování.
Vaše práva
Můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a v příslušných případech vznést námitku či požádat o přenositelnost. Žádost můžete poslat na info@homedevelopment.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Cookies a měření návštěvnosti
Nezbytné cookies zajišťují bezpečné fungování webu a uchování vaší volby. S vaším souhlasem používáme Google Analytics 4 pro souhrnné měření návštěvnosti a Google Ads pro vyhodnocení reklam. Tyto služby se před udělením příslušného souhlasu nenačtou.
Volbu rozlišujeme na analytické a marketingové cookies. Souhlas můžete odmítnout nebo kdykoliv změnit pomocí odkazu Nastavení cookies v zápatí.
Používané služby
Google Analytics 4 používáme pouze po souhlasu s analytikou. Může ukládat cookies začínající _ga a předává společnosti Google údaje o používání webu bez obsahu formulářů, jména, e-mailu nebo telefonu.
Google Ads používáme pouze po souhlasu s marketingem k měření výkonu reklam a přiřazení poptávky ke kampani. Může pracovat s identifikátory reklamního kliknutí a cookies začínajícími _gcl_.
Anonymní souhrny zobrazení a voleb cookie lišty ukládáme lokálně ve WordPressu bez IP adresy, user-agentu a osobních údajů. Po udělení příslušného souhlasu může cookie hd_ad_attribution po dobu nejvýše 90 dnů uchovat zdroj kampaně a identifikátor reklamního kliknutí, aby bylo možné správně přiřadit odeslanou poptávku. Jednotlivá anonymní potvrzení volby uchováváme 13 měsíců.
Aktualizováno: 2. 9. 2026